Günümüzde teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte, çağrı merkezi hizmetleri de büyük bir dönüşüm geçirmektedir. Yapay zeka çağrı merkezi (YZ), geleneksel çağrı merkezi yöntemlerini ve işleyişini değiştirerek daha etkili, verimli ve kişiselleştirilmiş bir müşteri hizmeti deneyimi sunmaktadır...